Política de Privacidad

En Wisdomqwefzholrynxa nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar un manejo transparente de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios financieros:

  • Datos de identificación: Nombre completo, DNI, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: Dirección postal, email, teléfono
  • Datos financieros: Ingresos, historial crediticio, cuentas bancarias
  • Información de navegación: Cookies, dirección IP, datos de uso

Esta información es esencial para evaluar tu perfil financiero y ofrecerte productos personalizados que se adapten a tus necesidades específicas.

Uso de tus Datos

Utilizamos tu información personal exclusivamente para:

  • Procesar solicitudes de productos financieros
  • Realizar análisis de riesgo crediticio
  • Cumplir con obligaciones regulatorias
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
  • Comunicarte ofertas relevantes y actualizaciones

Nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley o para la prestación del servicio solicitado.

Protección y Seguridad de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales y financieros.

Utilizamos encriptación SSL de 256 bits, autenticación de dos factores y monitoreo continuo para proteger todas las transacciones y comunicaciones.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Encriptación avanzada: Todos los datos se cifran durante la transmisión y almacenamiento usando algoritmos AES-256
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a información personal, bajo estrictos protocolos de seguridad
  • Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad con empresas especializadas independientes
  • Copias de seguridad: Mantenemos respaldos seguros y cifrados en centros de datos certificados ISO 27001
Tipo de Datos Método de Protección Período de Retención
Datos de identificación Encriptación AES-256 + Tokenización 10 años desde cierre de cuenta
Información financiera HSM + Encriptación multicapa 7 años (requerimiento legal)
Datos de navegación Anonimización + Agregación 24 meses
Comunicaciones Cifrado extremo a extremo 5 años o hasta solicitud de borrado

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derechos fundamentales que respetamos completamente:

  • Acceso: Solicitar una copia de todos tus datos personales
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar el borrado de tus datos personales
  • Portabilidad: Transferir tus datos a otro proveedor
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de ciertos datos
  • Limitación: Restringir el uso de tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta nuestro equipo de privacidad. Procesamos todas las solicitudes en un máximo de 30 días.

Cookies y Tecnologías

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
  • Cookies analíticas: Para entender cómo usas nuestro sitio
  • Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
  • Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestros servicios financieros y medidas de seguridad.

Transferencias Internacionales y Normativa Aplicable

Wisdomqwefzholrynxa opera principalmente dentro del territorio español y de la Unión Europea, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que:

  • Solo trabajamos con proveedores que mantienen decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Realizamos evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Nuestro Delegado de Protección de Datos supervisa personalmente todas las actividades de tratamiento y está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el cumplimiento normativo.

Estamos registrados ante la Agencia Española de Protección de Datos y cumplimos con todos los requisitos de registro y notificación establecidos por la normativa vigente.

Menores de Edad

Wisdomqwefzholrynxa no ofrece servicios financieros a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que un menor ha proporcionado información personal deben contactarnos inmediatamente para su eliminación.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Email a tu dirección registrada
  • Notificación destacada en nuestro sitio web
  • Mensaje en tu área personal de cliente

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Delegado de Protección de Datos
Email: [email protected]
Teléfono: +34 963 512 520
Dirección: Calle de Blasco de Garay, 7, 28015 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Última actualización: Diciembre 2024